Terminos de Uso y Políticas

Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

Zespot medical con domicilio principal en la ciudad de Ibagué, Colombia, con número de contacto directo: 3157683974 y correo electrónico soporte@zespotmedical.com, conforme a lo dictado en la Ley 1581 del 2012, decreto 1377 de 2013; informa que de conformidad a nuestra “Política de tratamiento de datos personales para usuarios registrados, clientes y proveedores”, dictamos el siguiente comunicado para el tratamiento de datos personales existentes en nuestra base de datos, de igual manera los usuarios se acogen a la normativa legal vigente colombiana.

Los datos que son adquiridos por Zespot Medical son usados netamente con fines comerciales para enviar información de promoción de venta, compra, subastas, publicidad, marketing, facturas, bonos, documentos legales para realizar facturación electrónica y demás temas que se relacionen al área contractual entre los implicados en algún servicio de venta o transacción que beneficie a las partes implicadas.

Los datos personales y sensibles de nuestros clientes y proveedores se conservarán y almacenarán en contornos seguros en donde se protegerán de acceso a terceros y personal no autorizado. Para darle cumplimiento a la presente política, se les informa a los dueños de los datos personales que tienen los siguientes derechos:

Conocer, actualizar, rectificar sus datos personales, sin importar que sean proveedores, clientes o miembros registrados, al ingresar datos incompletos, inexactos y erróneos en cualquier momento que lo deseen.
Ser informados respecto al su uso de sus datos personales, cabe aclarar que los profesionales registrados autorizan compartir su hoja de vida y datos entregados en el formulario de registro de profesional con las empresas que deseen realizar el contacto directo.
Borrar y retirar todos sus datos de la base de datos de Zespot Medical.
Deshacer autorizaciones de tratamiento de datos personales, cuando se encuentre una alguna violación, lo podrán realizar enviando un correo a soporte@zespotmedical.com con la solicitud correspondiente.
Acceder de forma gratuita a ver, actualizar y borrar sus datos personales.

Autorizo de manera voluntaria, informada e inequívoca a Zespot Medical, en nombre propio o en nombre de la entidad, empresa, fundación que represento a continuar con el tratamiento de los datos suministrados en el sitio web www.zespotmedical.com como:

Datos conocidos o suministrados en relación comercial entre las partes dentro de las finalidades legales.
Datos contractuales y comerciales.
Datos personales como nombre completo, profesión, lugar de trabajo, email, teléfono de contacto, ciudad, título, experiencia laboral, fortalezas y habilidades, idiomas hablados, disponibilidad de tiempo, salario esperado, foto, hoja de vida en versión PDF.
Para empresas y entidades o personas naturales que deseen publicar sus ofertas laborales: Título del cargo, Empresa, teléfono, email, ciudad/municipio, Experiencia requerida, fecha de cierre de vacante, descripción y conocimientos necesarios para la postulación, tipo de trabajo, salario estimado, archivos adjuntos a la propuesta y membrecía activa.
Documentos soportes de experiencia en la hoja de vida.

Los datos adquiridos del tratamiento de datos podrán ser compartidos con las empresas con el fin de realizar relaciones comerciales. En este caso la empresa que necesite un profesional podrá acceder a observar los datos de los profesionales registrados y podrá realizar contacto directo. Zespot Medical no es responsable de los datos suministrados por los usuarios ni de la veracidad de la información, ya que el usuario de manera obligatoria adjunta los soportes que validen su experiencia y estudios, de igual manera es responsable de que la información sea verídica. Zespot Medical comparte los datos y los soportes suministrados por los usuarios en búsqueda de conexiones laborales con las empresas que deseen observar estos datos.

Los usuarios que ponen a disposición sus datos en la plataforma podrán consultar su información en cualquier momento solicitando por algún medio, sea telefónico o vía email. De igual manera se dará respuesta según el medio que el usuario requiera, telefónico o vía electrónica. Esta consulta se resolverá en un plazo máximo de no mas de 9 días hábiles. Y en casos fortuitos en donde no se pueda atender en este plazo, se extenderá un plazo no mayor a 3 días hábiles. El titular tiene derecho a reclamar cuando considere que: 1) su información es errónea, 2) hubo algún error en el registro de datos. Cada reclamo realizado por los usuarios, tendrán leyendas de “reclamo en trámite”. Este derecho podrá hacerlo vía telefónica o vía electrónica a en los canales oficiales de contacto que se encuentran en el sitio web www.zespotmedical.com, el tiempo dispuesto para ello es el dictado por la normativa legal colombiana.

Los usuarios, entiéndanse como personas naturales o jurídicas, que deseen comprar cualquier membrecía de Zespot Medical, estarán aceptando en todo momento compartir sus datos según las políticas de cada membrecía, las cuales las pueden consultar al momento de realizar la compra y/o suscripción.

Cada usuario que desee pagar las membrecías que se ofertan, está en la obligación de tener políticas de privacidad de tratamiento de datos para velar por la protección de los datos a los que estará habilitado a observar. Solo podrá usar los datos para realizar contactos comerciales y regirse con todas las políticas de Zespot Medical

PROCEDIMIENTOS: ACTUALIZAR, BORRAR DATOS, QUEJAS Y RECLAMOS Y DEMÁS DISPOSICIONES: El usuario que lo desee podrá ponerse en contacto a las líneas oficiales publicadas al final del sitio web www.zespotmedical.com en cualquier momento y solicitar su actualización o supresión de sus datos, según los tiempos y disposiciones descritas en el presente. Zespot medical mediante su personal dará respuesta oficial. Al aceptar los términos y condiciones del presente y de estar suscrito en la base de datos para solicitar contacto con empresas de forma comercial, se generará un contrato al momento de que una persona natural o jurídica desee contactar al usuario registrado en esta área. El usuario tendrá una copia en su correo de la transmisión de lo datos personales que le fueron otorgados a terceros registrados. Zespot Medical parte del principio de buena fé en donde los terceros, personas naturales o jurídicas, en todo momento garantizan cumplir con las leyes de tratamiento de datos personales en Colombia.

Estas políticas de tratamiento podrán actualizarse en cualquier momento según lo disponga la ley colombiana y el titular, esto no necesitará previo aviso ni consentimiento, ya que al aceptar estas políticas también lo estará haciendo para ello. Se les invita a todos los usuarios a estar pendientes de sus correos, ya que cuando exista actualización en las políticas de tratamiento de datos, se les enviará un correo informativo.

Para efectos de validación de usuarios con el fin de mitigar falacias en el sitio web:

Zespot medical consultará el documento de identidad de personas naturales con el fin de obtener sus antecedentes judiciales, esto está regido por el Decreto-Ley 19 de 2012 (Ley antitrámites) que "fijó la eliminación del documento certificado judicial, pero no los antecedentes judiciales o penales, así llegamos a tener el acceso vía Internet de manera libre y cualquier persona puede consultar los antecedentes judiciales o penales de otro ciudadano".

Zespot medical consultará en el RUES la información brindada por una empresa con el fin de validar su estado actual.

Condiciones para ofertas laborales

CONDICIONES DE ZESPOT MEDICAL PARA CANDIDATOS Y EMPLEADORES

Los siguientes artículos describen las condiciones para un registro de hoja de vida de candidatos, los servicios a los que pueden acceder y se brindan disposiciones y condiciones para empresas y empleadores (de aquí en adelante empleadores).

Artículo 1. ENTIDAD.

ZESPOT MEDICAL es una marca registrada y sitio web de derecho privado, con único propietario; con domicilio principal en la ciudad Ibagué, departamento del Tolima.

Artículo 2. OBJETO.

El presente reglamento tiene por objeto determinar las condiciones, características y calidades de los servicios que ofrece Zespot Medical y pone a disposición de usuarios de forma virtual.

Artículo 3. MARCO LEGAL.

Los servicios se prestarán con sujeción a las normas contenidas en el presente reglamento y a lo dispuesto por las políticas de privacidad de Zespot Medical. Tener en cuenta que Zespot medical no tiene ningún vínculo de contratación con los candidatos, ni empleadores, netamente se enfoca en realizar una conexión comercial que los empleadores y los candidatos podrán usar, si así lo quisieran, de manera laboral, si esto llegase a suceder, Zespot Medical no tiene responsabilidad alguna entre las dos partes implicadas, en este caso los empleadores y candidatos.

Artículo 4. SERVICIOS.

Zespot Medical actuara como intermediario de manera virtual entre empleadores y candidatos, con el fin de que ambas partes de beneficien de su contacto comercial, si así lo hubiese.

Servicios para los candidatos:

Registrar la hoja de vida en el sitio web www.zespotmedical.com. mediante el formulario diseñado para este registro, que se puede encontrar en el hipervínculo directo: https://www.zespotmedical.com/publicar-hoja-de-vida
Al registrarse los oferentes estarían aceptando las Condiciones y términos del sitio web.

El anterior servicio permitirá a los candidatos realizar las siguientes actividades:

Búsqueda de vacantes ofertadas por los empleadores. Esta búsqueda se puede hacer mediante en la pestaña de ofertas laborales disponibles, en donde podrán observar la vacante que más se adapte a sus cualidades y solicitar los datos de contacto para que los candidatos realicen la postulación directamente a los empleadores. Zespot Medical se limita simplemente a compartir la vacante de los empleadores y sus datos de contacto hacia los candidatos.
Acceso y permiso para postularse a ofertas laborales que ofrecen los empleadores. Los candidatos se pueden postular a las diferentes vacantes mediante un botón de postulación que se encuentra en la descripción detallada de la oferta comercial. Cuando el candidato se postule, se le enviará de forma privada los datos de contacto del empleador para que sea el mismo el encargado de contactarse.
Por cada servicio y/o contrato que se realice entre el empleador y el candidato Zespot Medical acumulara puntos que podrán ser canjeados en bonos en los establecimientos aliados.

Servicios para los empleadores:

Los empleadores que deseen podrán registrarse de manera libre mediante la opción de registro, que se encuentra en el sitio web www.zespotmedical.com en la esquina superior derecha, al hacerlo estará aceptando todas las políticas que rigen al sitio web y actúa de buena fé y con transparencia con los datos ingresados.
En la pestaña de publicar oferta laboral los empleadores podrán publicar alguna vacante donde describirán la oferta y el tipo de persona que buscan.
en la pestaña de Inicio/profesionales disponibles los empleadores estarán habilitados para buscar candidatos aptos a su oferta laboral y contactarlos de manera directa.
El sitio web pone a disposición de los empleadores registrados los datos y hoja de vida de los candidatos, cuando ellos lo requieran.
El sitio web pone a disposición filtro para buscar por ciudad.

Artículo 5. GRATUIDAD DE LOS SERVICIOS.

Zespot Medical prestará en forma gratuita su sitio web para la colocación de ofertas de empleadores y perfiles profesionales de candidatos.

Artículo 6. LUGAR DE LAS OFICINAS.

Los servicios anteriormente descritos se prestaran de forma virtual a través del sitio web www.zespotmedical.com, de igual manera el sitio web cuenta con líneas directas en caso de soporte técnico y/o resolución de alguna duda o inquietud.

Artículo 7. CONDICIONES, REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA INSCRIPCIÓN DE CANDIDATOS

El registro de candidatos se realizará por parte de los mismos a través de un formulario que se encuentra habilitado en el sitio web www.zespotmedical.com. Los datos que se deben registrar son los siguientes: Nombres y Apellidos, datos de contacto, ciudad donde se encuentra, descripción breve de experiencia, fortalezas y habilidades, titulo, idiomas y nivel, disponibilidad, salario esperado, hoja de vida en formato PDF, foto.

Al completar el registro el candidato se hace responsable y garantiza que lo que expone en su hoja de vida es veraz y cuenta con soporte de ello. Los datos serán revisados por el personal del sitio web y el registro podrá ser inhabilitado, eliminado y sancionado si no cumpliera con las condiciones de uso del sitio web o se demostrara que son fraudulentos.

Artículo 8. CONDICIONES, REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA INSCRIPCIÓN DE EMPLEADORES

El registro de empleadores se realizará por parte de los mismos a través de un formulario habilitado en el sitio web www.zespotmedical.com. Los datos entraran a proceso de revisión por parte del sitio web y se dará comunicación al empleador de su estado. En cualquier momento los empleadores podrán editar los datos y de igual manera el sitio web entrar en validación.

Artículo 9. PROCEDIMIENTO DE DIVULGACIÓN DE LAS VACANTES

Las vacantes ofertadas por los empleadores estarán disponibles en el sitio web www.zespotmedical.com para que los candidatos puedan postularse de manera directa.

Artículo 10. PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR INFORMACIÓN DE CANDIDATOS

Los empleadores cuentan con información para contactar de manera directa a los candidatos si estos se ajustan a su perfil. Cada candidato al momento de registrarse pone a disposición su información para que los empleadores evalúen si su perfil encaja con la propuesta. En la información que se comparte se cuenta con la información descrita en el artículo 7 del presente documento.

Artículo 11. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

Zespot medical se acoge a las políticas de tratamiento de información reguladas por la ley colombiana.

Artículo 12. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.

El titular de los datos personales tendrá derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento;
Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que han dado a sus datos personales;
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando en el tratamiento de los mismos no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Artículo 13. DERECHO DE LOS EMPLEADORES.

En su relación con Zespot Medical, los empleadores tendrán derecho a:

Recibir atención adecuada y de calidad
Conocer todas las políticas de zespot medical al momento de la inscripción en el sitio web.
Ser informado sobre el tratamiento que recibirán los datos personales que haya suministrado por el sitio web.
Rectificar la información registrada en cualquier momento.
Recibir de forma gratuita los servicios básicos de gestión y colocación de empleo.
Ser informado sobre las solicitudes que haya puesto en el sitio web.
Presentar quejas y reclamos y que estas sean atendidas en menos de 5 dias.

Artículo 14. OBLIGACIONES DE LOS CANDIDATOS.

En su relación con Zespot Medical, los candidatos tendrán las siguientes obligaciones:

Suministrar información veraz en todos los formularios de registro, evitando especialmente el uso de expresiones ofensivas en el mismo.
En caso de que se decida proporcionar una fotografía en la Hoja de Vida, ésta deberá corresponder al rostro del propio candidato.
Informar a Zespot Medical cuando quiera dar de baja a su perfil en el sitio web.
Cumplir en todo momento con todas las políticas de Zespot Medical.

Artículo 15. DERECHOS DE LOS EMPLEADORES.

En su relación con Zespot Medical, los empleadores tendrán los siguientes derechos:

Recibir atención adecuada y de calidad
Conocer todas las políticas de Zespot Medical al momento de la inscripción en el sitio web.
Ser informado sobre el tratamiento que recibirán los datos que haya suministrado por el sitio web.
Rectificar la información registrada en cualquier momento.
Recibir información sobre el costo que tendrán los servicios que solicita.
Ser informado sobre las solicitudes que haya puesto en el sitio web.
Presentar quejas y reclamos y que estas sean atendidas en menos de 5 días.

Artículo 16. OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADORES.

En su relación con Zespot Medical, los empleadores tendrán las siguientes obligaciones:

Suministrar información veraz sobre las condiciones de laborales de las vacantes ofertadas.
Cancelar la comisión en menos de 30 días, cuando haya lugar, por los servicios recibidos.
Informar cuando no esté interesado en que continúen prestándole los servicios de gestión y colocación.
Cumplir en todo momento con las Condiciones de Uso y demás políticas del sitio web.
Garantizar que las vacantes publicadas en el sitio web cumplen con la normatividad vigente para la publicación y que no representan conceptos de exclusión de poblaciones.

Artículo 17. OBLIGACIONES DE ZESPOT MEDICAL.

ZESPOT MEDICAL tendrá las siguientes obligaciones:

Dar a conocer a los usuarios, es decir, a los empleadores y candidatos todas las políticas que rigen el sitio web.
Garantizar y hacer efectivo los derechos del titular de la información.
Prestar los servicios básicos de gestión y colocación de forma gratuita a los candidatos.
Permitir la corrección o modificación de la información registrada, en el momento que el empleador o candidato lo requiera.
Recibir, atender y responder las quejas y reclamos, que presenten los usuarios en los números oficiales de contacto del sitio web en 5 dias.

Términos y condiciones generales: Cada usuario que desee ingresar y ser parte de la plataforma de Zespot medical, estará aceptando de manera libre y asegura que toda actividad o equipo que desea promocionar o vender, proviene de maneras lícitas. Y a su vez, asegura que Zespot Medical solo estará prestando la labor comercial y solo tendrá responsabilidad en los términos descritos en el presente.

Servicios para los proveedores:

Las empresas proveedoras de equipos médicos y servicios técnicos podrán publicar en el Marketplace de usuarios de manera libre. Siempre y cuando respeten los términos y políticas de privacidad de Zespot medical. Al publicar un equipo o servicio, estará aceptando inmediatamente los términos descritos para este fin en el presente.

Términos y condiciones para publicar un equipo médico:

Usted, como persona natural o jurídica (según los datos ingresados al momento de certificarse, https://www.zespotmedical.com/certificarme) acepta los siguientes términos para el uso de la plataforma:

Otorga a zespot medical la posesión de los datos electrónicos suministrados de su publicación, con el único fin de comercializar por medios electrónicos o personales la actividad de venta. Esto incluye cotizaciones de manera digital o físicas.

Reconoce ser el único responsable de la venta, capacitación, manuales, entrega y demás servicios, equipos o documentos en la publicación al comprador, garantizando así que los equipos, servicios y/o documentos que se han publicado provienen de maneras lícitas.

Zespot Medical simplemente presta una labor de conexión entre el comprador y el vendedor y no se hará cargo de los daños y perjuicios que se puedan generar de la venta por esta modalidad. Zespot Medical vela constantemente por la transparencia de información y la veracidad de los datos suministrados en su plataforma. Esto quiere decir que realizando los pagos mediante zespot medical, el dinero se liberará al vendedor una vez el comprador haya recibido sus productos o servicios, esto garantiza que la venta se lleve a cabalidad y no existan problemas de cobros. Los cobros están relacionados en la pestaña de planes de membresías.

Términos de devolución en el Marketplace de usuarios:

El comprador tendrá 24 horas, después de entregado el equipo, para evaluar que su compra se encuentra completa y posee a cabalidad todos los documentos descritos en la publicación por parte del usuario. Si no está de acuerdo inmediatamente deberá comunicarse con el vendedor e informarle la eventualidad. De igual manera podrá calificar como fue su experiencia de compra. El usuario comprador es responsable a cabalidad de preguntarte todo al vendedor sobre el equipo que va a adquirir, esto se entiende como: garantías, estado del equipo, documentos que incluye, fotos adicionales, documentos adicionales, entre otros; esto con el fin de que el usuario comprador este totalmente de acuerdo con su adquisición. Zespot medical no se hará responsable de esta transacción en términos de devolución en este Marketplace.

Términos y condiciones para el pago en una venta realizada en el Marketplace de usuarios

Cuando se lleve a cabo una venta en donde en comprador y vendedor sean personas naturales, la transacción se efectuará mediante la plataforma de Zespot Medical. En donde se cobrará lo especificado en la pestaña de membresías. Una vez recibido el pago por el comprador, el vendedor deberá realizar el envío del equipo al destino de comprador. Una vez el comprador haya recibido su compra, se procederá a consignar el dinero al vendedor mediante una transacción bancaria. El vendedor deberá compartir una certificación bancaria para fines de transferencia de fondos. Estas consignaciones por parte de Zespot Medical se realizarán en 3 fechas del mes: los días 10, 20 y 30 (28 o 29 según el mes en curso), esto quiere decir que, si el comprador recibió el producto el 8, la fecha más próxima a la consignación hacia el vendedor sería el día 10, y de esta misma manera las 2 fechas siguientes del mes. Algunos de estos pagos podrían generar cobros de impuestos no especificados al pago con tarjetas de crédito, estos cobros serán asumidos por el vendedor, contáctenos para solicitar información acerca de ellos.

Cuando se lleve a cabo una venta en donde el vendedor sea una persona jurídica y el comprador una persona natural o jurídica, la recepción del pago se llevará a cabo según los términos y políticas que tenga la empresa que realiza la venta del equipo o servicio, esto se entiende como la manera en que la empresa decida aceptar el pago, es decir: su propia pasarela de pagos, efectivo, contra entrega, etc. Cabe aclarar que estos términos y condiciones deberán ser expuestos al comprador una vez se manifieste que desea adquirir el equipo o servicio. El vendedor deberá informarle al comprador todos los términos y condiciones (esto incluye políticas de devolución, de garantías, entre otros) que su empresa haya establecido. El vendedor deberá responder por el envío y la comisión correspondiente que genera esta transacción hacia Zespot Medical, en un plazo no mayor a 30 días calendario.

Términos de envío y recepción de equipos

- Productos con novedades de calidad, en su empaque o estado, deben ser devueltos inmediatamente con el transportador a las instalaciones de Zespot medical. En el caso de accesorio faltante en la recepción, se debe contar con evidencia fotográfica al momento de abrir la caja. Y la evidencia de no conformidades enviadas después de 1 día hábil de la entrega, no será considerada como válida.

En el momento de la entrega se debe verificar la integridad de la mercancía, cantidades y referencias; en caso de identificarse no conformidades, se deben dejar anotadas en la remisión.

- Remisión sin anotación se considera como pedido recibido a conformidad.

- Las no conformidades identificadas se pueden reportar telefónicamente en presencia del transportador y; adicionalmente, se debe reportar vía correo electrónico con la evidencia fotográfica al correo: soporte@zespotmedical.com